Browsing by Author "Zor, Mustafa Gökhan"
Now showing items 1-1 of 1
-
Sivas İlinde Hastaların Sağlık Kuruluşu Tercihlerinde Marka İmajının Etkisi
Zor, Mustafa Gökhan (Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2019)Sağlık kurumlarında kurumsal imaj ile hizmet kalitesi arasında çok yakın ilişkilerin bulunduğu ve bu iki kavramın içi içe geçtiği savunulmaktadır. Çünkü, kurumsal imaj sağlık hizmeti kalite algılamasının bir boyutu ...